AVISO DE PRIVACIDAD
De acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y las reglas emitidas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales:
a. Responsable del resguardo de la información. SOTEMA S.A. DE C.V., en lo sucesivo “EL RESPONSABLE” con domicilio en Avenida Jesús del Monte 271, Colonia Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52764, será el responsable de recabar los datos personales, del uso que se les dé a ellos y de su protección. La persona física encargada será: Sandra Sánchez Becerril, y para efecto de cualquier duda se señala como contacto el correo electrónico info@delivanto.com y el número de teléfono 5611774044.
b. Finalidades del tratamiento de datos. La información que es proporcionada por el usuario (en lo sucesivo el “TITULAR”) será utilizada para la prestación de los servicios contratados. Asimismo, los datos proporcionados podrán ser utilizados para fines mercadológicos y publicitarios.
c. Límite de uso y divulgación de datos personales. El responsable se compromete a no divulgar la información contenida y clasificada como datos personales sin que exista previa autorización del TITULAR por escrito con acuse de recibo.
d. Medios para ejercer los derechos de accesos, rectificación, cancelación u oposición. Los medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (A.R.C.O.) los podrá ejercer el TITULAR de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y por su reglamento.
La forma de ejercer dichos derechos será presentando escrito libre firmado, que contenga el nombre del titular, domicilio donde viva, cuál es el derecho que quiere ejercer, el motivo de su solicitud. Dicho escrito deberá estar dirigido al Departamento de Privacidad en el domicilio del RESPONSABLE. El escrito deberá de ser acompañado de la documentación que justifique la petición y será presentado con acuse de recibo.
Por su parte, el RESPONSABLE se obliga a dar respuesta dentro del plazo de 20 días hábiles previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y entregando personalmente una respuesta al TITULAR de los datos personales en el domicilio que se pacte.
Asimismo, el RESPONSABLE deberá de hacer efectivo el derecho que solicitó el titular dentro del plazo de 15 días hábiles siempre que haya sido favorable su petición y resolución.
En caso de no ser procedente su solicitud quedan expeditos los derechos del TITULAR para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
e. Transferencia de información de datos personales. El RESPONSABLE no lleva a cabo transferencia de datos personales a terceros particulares sin que previamente cuente con la autorización del TITULAR.
Por otro lado, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares el titular está enterado que la información podrá ser transferida sin su autorización en los siguientes supuestos:
- Esté prevista en una Ley o en un tratado del cual México sea parte.
- Sea necesaria para el cumplimiento de un contrato que sea de interés del TITULAR y esté celebrado entre el TITULAR y el RESPONSABLE.
- Por el interés público de procuración o administración de justicia.
- Cuando lo solicite un juez dentro de un proceso judicial de cualquier materia.
- Cuando sea solicitado por alguna autoridad administrativa
f. Procedimiento para notificar a los titulares los cambios al aviso de privacidad. El RESPONSABLE se obliga a informar de forma inmediata cualquier modificación al aviso de privacidad poniendo a disposición los cambios en el sitio de internet www.delivanto.com.
g. Procedimiento para modificar el aviso de privacidad. El RESPONSABLE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios.
h. Forma de recabar los datos personales. Los datos personales tratados, serán los recabados por medio del personal que colabore con el RESPONSABLE para ese fin, a través de las entrevistas, llamadas telefónicas, correos electrónicos, documentación o cualquier otro medio electrónico, digital o físico.
i. Datos personales recabados. El RESPONSABLE para poder proveer los servicios contratados por el TITULAR recaba información y datos personales de este, como son: nombre, fecha de nacimiento, nombre de su empresa o trabajo, domicilio, teléfono fijo y celular, fotos, identificaciones, correo electrónico, datos fiscales, y de cuentas bancarias.
j. Revocación. El TITULAR podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, a fin de que el RESPONSABLE deje de hacer uso de estos. Para ello es necesario presentar escrito libre dirigido al RESPONSABLE, el cual será sellado de recibido y deberá de ser acompañado de la información que justifique su petición.
Por su parte, el RESPONSABLE se obliga a dar respuesta dentro del plazo de 20 días hábiles previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y entregando una respuesta personalmente al TITULAR de los datos personales en el domicilio pactado.
Asimismo, el RESPONSABLE deberá de hacer efectivo el derecho que solicitó el TITULAR dentro del plazo de 15 días hábiles siempre que haya sido favorable su resolución.
En caso de no ser procedente su solicitud quedan expeditos los derechos del TITULAR para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
k. Conservación de datos personales. El RESPONSABLE se obliga a conservar la información ya mencionada por un plazo de 5 años después de concluida la relación contractual previa.
